WTW Jobs

Dans le cadre d'un CDD de 15 mois et intégré à la direction des opérations, le chef de projet Produit Individuel est responsable de :

• Concevoir et mettre en œuvre les produits standards H&B en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes y compris l’accompagnement des équipes commerciales pour les phases d’avant-vente.

• Suivre et piloter les produits existants en termes de performance et de conformité afin de développer l’activité

• Veiller aux évolutions du marché et aux besoins de nos clients

• Accompagner la mise en œuvre du dispositif lié au produit

Le rôle

• Réaliser les études préalables au lancement de nouveaux produits / activités / services en impliquant les parties prenantes

• Concevoir et développer des produits standards conforme à la réglementation et en adéquation avec les besoins

• Piloter la mise en œuvre et garantir la livraison d’un produit conforme et de qualité

• Élaborer des indicateurs de suivi de la performance

• Gère les projets : mise en place et suivi gouvernance, interaction avec les différents contributeurs internes et externes, préparation des arbitrages et remontée des alertes, gestion des risques, recettes

• Définir le plan marketing et de distribution pour promouvoir les produits

• Accompagner les équipes commerciales dans les phases -vente

• Coordonne et valide l’élaboration des supports d’information et de communication

• S’assurer de l’élaboration des modules de formation

• Suivre les résultats, la performance du produit et de son adéquation au marché

• Identifier les pistes d’amélioration (parcours client, outils/fonctionnalités, opérations, processus, …)

• Coordonner les optimisations envisagées (rationalisation du portefeuille, évolutions des outils, améliorations des processus, …)

• S’assure en continu de la conformité des produits à la réglementation en collaboration avec les équipes juridique & conformité et les partenaires

• Assurer le cas échéant la relation avec les partenaires

• Veille concurrentielle, analyse marché, veille innovation / technologique…

• Ecouter les clients (mise en place de systèmes de remontée d’infos avec les équipes opérationnelles, les commerciaux, l’équipe relation client

Les exigences

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+5.

Vous possédez au minimum 5 ans d’expérience en développement de nouveaux services et activités ou en gestion de projet

Vous savez mener un projet de bout en bout, interagir avec des interlocuteurs de différents profils (des professionnels de santé à l’IT, du juridique aux commerciaux…).

Vous êtes autonome, plein(e) d’énergie et volontaire.

Une expérience significative dans le monde de l’Assurance ou de la santé serait un plus.

La notion de produit peut intégrer également les dimensions d’activité et de services que cela soit pour la partie gestion et/ou conseil.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.

Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn :

https://www.linkedin.com/company/wtwcorporate/mycompany/

WTW, employeur garantissant l’égalité des chances